Безопасен ли AliExpress? Что делает AliExpress безопасным

AliExpress часто называют Амазонкой Китая. Как и Amazon, он предлагает практически все, что только можно вообразить, включая серьги, напоминающие туалетную бумагу. Однако, в отличие от Amazon, списки AliExpress чрезвычайно недороги.

Прежде чем приступать к покупкам в Интернете, важно определить, является ли AliExpress безопасной платформой. И если это относительно безопасно, есть ли какие-либо дополнительные опасности, которые следует учитывать? Если да, то каковы эти риски и как их избежать? В этом руководстве по безопасности и защите AliExpress мы рассмотрим эти и другие темы.

Оглавление

• Безопасен ли AliExpress?
• Что делает AliExpress безопасным?
• Платежная система информационной безопасности
• Красные флажки AliExpress
• Поддельные продукты
• Трюк листинга MSRP
• Безопасна ли ваша конфиденциальность на AliExpress?
• Резюме: безопасно ли использовать AliExpress?

Безопасен ли AliExpress?

Мы знаем, что вам не терпится увидеть, что предлагает AliExpress, поэтому сразу же дадим ответ: AliExpress — это безопасное место для покупок, но есть некоторые риски. Существуют риски, связанные с покупками на платформе, включая контрафактные товары и недоставленные посылки.

Прежде чем мы рассмотрим риски, позвольте мне кратко описать, чем занимается компания. AliExpress — это онлайн-рынок, на котором сторонние продавцы могут предлагать товары для продажи потребителям. Он управляет доставкой, как правило, через Cainiao, службу доставки, принадлежащую Alibaba. Есть также премиальные варианты доставки через FedEx, UPS и DHL, но они дороже.

Помимо предоставления услуг доставки, AliExpress облегчает платежи. Когда вы совершаете покупку через платформу, платеж удерживается на условном депонировании до тех пор, пока заказ не будет выполнен. Эта платежная система условного депонирования делает возможной защиту покупателя на AliExpress. Более подробная информация представлена ​​ниже.

Что делает AliExpress безопасным?

Теперь, когда мы понимаем, что делает AliExpress, давайте рассмотрим его функции безопасности.

• Защита покупателя для недоставленных товаров
• Легкий возврат и гарантия возврата денег

Защита покупателя для недоставленных товаров:

Каждое квалифицированное объявление имеет значок, указывающий на защиту покупателя. Этот значок означает, что ваш заказ должен быть доставлен к вашему порогу в течение указанного периода времени, например 75 дней. Вы можете подать претензию, если товар не будет доставлен вовремя, и AliExpress вернет деньги в течение 15 рабочих дней с момента обработки претензии.

Легкий возврат и гарантия возврата денег:

Вы также имеете право на решение, если полученный вами товар является дефектным, некачественным или поддельным. Однако процесс подачи претензии по таким предметам является длительным и часто затягивается. Вы должны сначала подать спор, который будет отправлен непосредственно продавцу. Вы и продавец попытаетесь договориться о взаимоприемлемом решении, которое может включать полный или частичный возврат средств, замену товара или ваучер. Если решение не будет достигнуто в течение 15 дней, AliExpress определит соответствующий порядок действий.

Платежная система информационной безопасности

В связи с тем, что AliExpress также обрабатывает платежи, безопасность ваших платежных данных является дополнительной обязательной заботой.

Вы можете использовать кредитные или дебетовые карты для оплаты своих заказов либо напрямую на AliExpress, либо через AliPay. В любом случае вы будете иметь дело с компанией, принадлежащей Alibaba, поскольку оба сервиса принадлежат Alibaba.

• Дебетовые/кредитные операции
• Оплата через AliPay

Дебетовые/кредитные транзакции: если вы решите оплатить напрямую кредитной или дебетовой картой, AliExpress потребуется ваша платежная информация. Хорошая новость заключается в том, что их сможет просматривать только AliExpress, поэтому сторонние продавцы не смогут украсть данные вашей карты. Кроме того, у вас есть возможность не хранить платежную информацию. Вам нужно будет предоставлять информацию о вашей карте каждый раз, когда вы проверяете, но если вы хотите скрыть свою платежную информацию, это небольшое неудобство.

Оплата через AliPay: AliPay — это платежный сервис, сравнимый с PayPal, Cash App и Venmo. Вы можете пополнить свой счет AliPay с помощью кредитной или дебетовой карты, а затем использовать остаток для совершения покупок. Если вы используете AliPay, ни AliExpress, ни продавец не могут видеть информацию о вашей кредитной карте, поэтому это безопаснее, чем иметь дело с AliExpress напрямую.

Красные флажки AliExpress

Хотя AliExpress, как правило, является безопасной платформой, она не безупречна. Здесь мы обсудим проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании AliExpress, как их идентифицировать и как оставаться в безопасности.

Поддельные продукты

AliExpress в настоящее время указан Управлением торгового представителя США как один из ведущих мировых источников контрафактной продукции3, поэтому, если вы совершаете покупки на AliExpress, вы всегда рискуете приобрести контрафактные товары у недобросовестных продавцов. Усилия AliExpress по борьбе с подделками заслуживают похвалы. Владельцы прав на интеллектуальную собственность теперь могут сообщать о объявлениях, нарушающих их права, и AliExpress, похоже, принимает меры4.

Как потребители, мы должны избегать покупки контрафактной продукции не только потому, что она незаконна и наносит ущерб экономике, но и потому, что это может привести к проблемам с законом5. изображение, поэтому вот несколько советов:

• Если цена кажется слишком высокой, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть. Несмотря на то, что AliExpress известен своими непревзойденными ценами, вы не найдете новейший iPhone за 10 долларов.
• Избегайте брендовых товаров. Фальсификаторы часто нацелены на популярные бренды. Если вы все равно намерены приобретать фирменные продукты, безопаснее делать это у производителя или у авторизованного торгового посредника.
• Изучите отзывы о продукте. Это очень важно. Изучение того, что предыдущие покупатели говорили о листинге, является наиболее эффективным методом выявления подделок. Как правило, вам следует избегать продуктов с одной или двумя звездами. Кроме того, даже если рейтинги положительные, вам следует читать обзоры с меньшим количеством звездочек, так как некоторые продавцы завышают рейтинги своих продуктов, публикуя поддельные положительные отзывы.
• Ищите знаки отличия для защиты покупателя и гарантии возврата денег. Если товар окажется подделкой, вы сможете воспользоваться этими гарантиями.

Трюк листинга MSRP

AliExpress — это конкурентный рынок, и некоторые продавцы готовы использовать обманные методы листинга, чтобы получить конкурентное преимущество.

Общепринятой практикой является рыночные цены значительно ниже MSRP. AliExpress позволяет продавцам включать в свои списки товаров различные варианты, например размеры футболок. Тем не менее, некоторые используют эту функцию. Они создают списки продуктов, которые описывают подлинный предмет, но рекламируют цену аксессуара. Списки кажутся отличными предложениями для покупателей. Однако, когда вы нажмете на них, вы обнаружите, что цены указаны для менее дорогих аксессуаров, а подлинные продукты стоят дороже.

Вот иллюстрация: мы нашли пару очков за 0,50 доллара. Однако, перейдя по ссылке, мы обнаружили, что только кейс стоит столько. Пара очков, изображенных на изображении, стоит 5 долларов. Если вы не будете осторожны, вы можете купить только футляр вместо солнцезащитных очков. Поскольку листинг не является технически неточным, а только вводящим в заблуждение, вы не имеете права на возмещение. Поэтому необходимо уделять пристальное внимание деталям. Проверьте свой заказ перед оплатой и не полагайтесь исключительно на фотографии. Следует внимательно прочитать описание и, если есть несоответствия, искать в другом месте.

Безопасна ли ваша конфиденциальность на AliExpress?

AliExpress, как правило, безопасная платформа, но она собирает личную информацию. Ваши данные защищены?

В соответствии с политикой конфиденциальности AliExpress собирается следующая информация:

• Имя, адрес электронной почты и физический адрес являются примерами контактной информации.
• Детали платежа и выставления счета, включая способ оплаты, платежный адрес и адрес доставки.
• Детали покупки, включая продукты и количество
• Предоставление информации о поддержке при запросе обслуживания клиентов

Эти типы сбора данных являются стандартными для онлайн-рынков; пока что так хорошо. Мы также изучили политику компании в отношении раскрытия персональных данных. Мы обнаружили, что он обменивается данными, в частности, с продавцами, деловыми партнерами, другими компаниями группы Alibaba, партнерами по логистике, сторонними поставщиками услуг и поставщиками услуг по оценке кредитных рисков. Опять же, это обычная практика среди платформ электронной коммерции, которая не представляет для вас большого риска.

Обмен данными AliExpress со сторонними рекламодателями и маркетинговыми партнерами — единственная потенциальная причина для беспокойства. Это означает, что они могут ориентировать вас на рекламу и маркетинговые кампании, используя вашу личную информацию. Плохая новость заключается в том, что все остальные платформы электронной коммерции, включая Amazon6, делятся данными со сторонними рекламодателями. Если вы не хотите, чтобы рекламодатели имели доступ к вашей личной информации, ваш единственный вариант — избегать онлайн-рынков.

Резюме: безопасно ли использовать AliExpress?

Согласно нашему анализу, AliExpress безопаснее, чем думает большинство людей. AliExpress имеет надежную защиту покупателей, информационную безопасность и платежные системы, несмотря на то, что компания и большинство ее сторонних поставщиков находятся в Китае.

Однако, чтобы оправдать свои деньги и избежать обмана, вы должны быть осторожны при выборе предметов для покупки на платформе. Хотя на AliExpress есть несколько фантастических предложений, вы также можете столкнуться с контрафактными или некачественными товарами.

Продолжить чтение

Поделиться: