DHgate Время доставки, методы, отслеживание заказа и многое другое

DHgate — это онлайн-рынок, где продавцы могут продавать высококачественные товары людям со всего мира. Это сайт в Китае, который обеспечивает быструю доставку через DHgate.

Насколько безопасен DHgate? Да, вы можете безопасно использовать сайт для своих онлайн-покупок. Мы помогаем компаниям электронной коммерции с DHgate Transport, потому что мы покупаем уже десять лет. Вы можете быть уверены, что способ отправки DHgate быстр, безопасен и эффективен.

В этом материале мы расскажем вам о транспорте DHgate. Давайте идти.

Оглавление

• Как определить время доставки?
• Сколько времени занимает доставка Dhgate?
• Какой поставщик услуг использует Dhgate?
• Как отслеживать заказы на DHGate?
• Различные факторы могут задержать доставку Dhgate
• Что делать, если вы не удовлетворены продуктом?
  • Обмен продукта
• Как вы связываетесь со службой поддержки клиентов DHGate?
• Часто задаваемые вопросы
  • Безопасен ли Dhgate для покупок в Интернете?
  • Сколько времени занимает доставка DHgate?
  • Какие поставщики услуг используются Dhgate?
  • Как я могу контролировать свои заказы Dhgate?
  • Что может вызвать задержки доставки Dhgate?

Как определить время доставки?

Время прибытия зависит от многих вещей. Давайте взглянем:

1. Способ доставки
2. Местонахождение покупателя и продавца
3. Процедуры доставки
4. Внезапные ситуации

Способ доставки: есть два способа доставки через DHGate: по воздуху или по морю. По сравнению с морскими перевозками доставка по воздуху будет быстрее.

Местонахождение покупателя или продавца: если покупатель и продавец находятся недалеко друг от друга, доставка займет меньше времени. Чтобы добраться куда-то далеко, потребуется больше времени.

Процедуры доставки: в разных странах действуют разные технологические процедуры. Вы должны ждать, пока страна выпустит ваши продукты, чтобы получить их.

Внезапная плохая ситуация: это может быть обвал в море. Плохая погода может ускорить работу и замедлить доставку.

Сколько времени занимает доставка Dhgate?

Сроки доставки для Dhgate варьируются от страны к стране. Как США, Великобритания и Германия. Давайте поговорим о том, сколько времени ушло на выполнение КАЖДОЙ доставки.

В США: Доставка из Китая в США занимает разное количество времени в зависимости от способа отправки. Товары могут быть отправлены воздушным или морским транспортом. Доставка по воздуху занимает меньше времени, чем по морю.

• Что касается авиаперевозок, то они стоят дороже, но доставляются быстрее. Ваш товар будет отправлен вам в течение 10 рабочих дней. Если вы выберете доставку по быстрому воздуху, это займет на 3 дня меньше.
• Морские перевозки займут больше времени. Вы должны быть терпеливы, потому что получение товара может занять до 40 дней.

В Великобританию: Прежде чем DHgate смог отправить что-то в Великобританию, обе страны должны были пройти некоторые этапы. Этапы прохождения таможни, погрузки и разгрузки. DHgate также отправляет по воздуху и по морю в Великобританию.

• Доставка авиапочтой из Китая в Великобританию может занять до 7 дней. Так как поездка занимает около двух часов, остальное время уходит на транспортировку и прохождение таможни.
• Для морских перевозок Dhgate может отправить в Великобританию в течение 50 дней. Поскольку процесс должен быть выполнен в обеих странах, доставка займет больше времени.

В Германию: Доставка из Китая в Германию занимает у DHgate довольно много времени. Потому что в Германии есть правила о том, что можно и что нельзя ввозить в страну. Германия накладывает больше ограничений на товары, отправляемые по воздуху, чем на товары, отправляемые по морю.

• Для авиаперевозок доставка в Германию занимает от 8 до 10 рабочих дней. Таможенный процесс занимает больше времени, чем в других странах, потому что он сложнее.
• Для морских перевозок среднее время доставки в Германию составляет от 30 до 40 рабочих дней. Это может быть из-за правил или плохой погоды.

Какой поставщик услуг использует Dhgate?

После того, как вы что-то купите на DHGate, продавец отправит ваш заказ. Его доставит один из их партнеров по доставке или, если возможно, выбранный вами курьер. После того, как ваш заказ будет отправлен, вам будет предоставлен номер для отслеживания. Помните, что любая из следующих компаний, почтовых служб или других может отвечать за доставку вашей посылки:

1. китайская почта
2. скорая помощь
3. ДХЛ
4. FedEx
5. тротил
6. Почта Сингапура

Продавец предоставит вам номер для отслеживания, который вы можете сообщить водителю, который заботится о вашей посылке. Но если вы используете Ship24 для просмотра своей посылки, вам не нужно знать, кто о ней позаботится. Система автоматического обнаружения Ship24 может сканировать все вышеперечисленные компании и тысячи других, чтобы найти информацию об отслеживании посылок DHGate и предоставить ее вам.

После того, как ваш заказ DHgate будет отправлен, магазин несет ответственность за предоставление вам правильного номера для отслеживания. Состояние заказа будет известно через 5–10 рабочих дней, в зависимости от того, сколько времени потребуется для обработки отправления.

Если продавец не предоставил вам номер отслеживания DHgate, вы должны попросить его у продавца. Вы можете начать претензию на сайте DHgate, чтобы получить полный возврат средств, если продавец не отвечает вам.

Если вы не можете отследить заказ DHGate с предоставленным вам номером отслеживания в течение 10 дней с момента получения заказа магазином, вам следует позвонить в DHGate, чтобы получить полный возврат средств. Пока вы ждете окончания рабочего периода, вы можете продолжать проверять свой номер отслеживания DHGate на веб-сайте Ship24 столько раз, сколько захотите.

Как отслеживать заказы на DHGate?

Позвольте нам показать вам точный процесс отслеживания заказа:

1. Войдите в свою учетную запись на DHgate.com.
2. Нажмите на строку поиска на DHgate, а затем нажмите «мой DHgate».
3. Найдите «Мои заказы» или «Код отслеживания» и нажмите на него.
4. «Список ожидающих подтверждения» показывает все заказы, которые были отправлены. В списке вы можете увидеть, когда ваш заказ может быть доставлен.
5. На странице вы также можете выбрать «Отслеживать элементы». Нажмите «Подробнее», чтобы узнать, как доставляется ваш товар.

Вы также можете проверить статус своего заказа на доставку, введя номер для отслеживания на веб-сайте, который позволяет отслеживать посылки.

Различные факторы могут задержать доставку Dhgate

Некоторые из моих заказов DHgate были задержаны в прошлом. Мы только что провели исследование, почему заказы задерживаются. Итак, у нас есть некоторые факторы. Поясним эти факторы ниже:

1. Распродажа склада
2. Задержки рейсов
3. Таможенный процесс
4. Расписание праздников

Расчистка склада: на складе сортируются ваши товары. Чтобы DHgate отправил ваши товары, требуется разрешение, что приводит к задержке.

Задержка рейса: погодные условия или стихийные бедствия (например, стихийное бедствие или авария) могут вызвать задержку авиаперевозок. Следовательно, это вызывает задержки доставки и увеличивает время доставки.

Таможенный процесс: после того, как ваш товар будет ввезен в вашу страну, он будет подвергнут таможенному досмотру. Должностным лицам может потребоваться время, чтобы дать разрешение. Длительность процедуры приведет к задержкам.

Праздник: Если есть национальный праздник, курьер не доставит ваши посылки.

Что делать, если вы не удовлетворены товаром?

• Обмен продукта

• Запрос на возврат

Обменный продукт: вы можете запросить обмен у поставщика, если ваш конечный продукт неисправен. Как правило, продавец просит вас вернуть дефектный товар и отправить вам замену.

Требование о возмещении: если полученный вами товар не соответствует описанию на странице продукта, вы можете запросить возврат средств у продавца. Если продавец не отвечает, вы можете связаться со службой поддержки клиентов DHgate.

Как вы связываетесь со службой поддержки клиентов DHGate?

• Контактный номер: +90 212 296 4569 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Гринвичу +3)
• Адрес электронной почты: dhgate@khlglobal.com (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Гринвичу +3)
• Адрес электронной почты: service.tr@dhgate.com (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Гринвичу +8)

Часто задаваемые вопросы

Безопасен ли Dhgate для покупок в Интернете?

Да, использовать DHgate для онлайн-покупок безопасно. Они имеют десятилетний опыт и обеспечивают быстрые, безопасные и эффективные варианты доставки.

Сколько времени занимает доставка DHgate?

Продолжительность доставки зависит от страны и вида транспорта. Воздушные перевозки могут занять 10 рабочих дней, а морские перевозки могут занять до 40 дней, чтобы добраться до США. Доставка в Соединенное Королевство может занять до 7 дней по воздуху и до 50 дней по морю. Доставка в Германию занимает 8-10 дней по воздуху и 30-40 дней по морю.

Какие поставщики услуг используются Dhgate?

DHGate использует различных поставщиков услуг доставки, включая China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT и Singapore Post.

Как я могу контролировать свои заказы Dhgate?

Войдите в свою учетную запись DHgate, перейдите в «Мои заказы» или «Код отслеживания», а затем выберите «Отслеживание товаров». Вы также можете ввести свой номер отслеживания на веб-сайте отслеживания.

Что может вызвать задержки доставки Dhgate?

Складская очистка, задержки рейсов, таможенные процедуры и праздники могут привести к задержкам.

Что делать, если продукт не соответствует моим ожиданиям?

Вы можете запросить обмен или возврат средств у продавца, если товар неисправен или не соответствует описанию.

Как я могу связаться со службой поддержки клиентов DHgate?

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов DHgate по телефону или электронной почте, используя информацию, представленную на их веб-сайте.

Продолжить чтение

Поделиться: